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| D | I prezzi sono comprensivi di Iva? |
| R | Tutti i prezzi indicati sul sito sono già Iva compresa. |
| D | Quali sono le modalità di pagamento accettate? Si può pagare anche alla consegna? |
| R | Sul sito www.colourshop.it è possibile acquistare tramite carta di credito o debito, paypal e bonifico bancario anticipato. Inoltre è possibile pagare al momento della consegna, in contanti, tramite contrassaegno; in quest'ultimo caso verrà applicata una commissione aggiuntiva sul totale dell'ordine. |
| D | Quali sono i tempi di consegna e dove potete spedire? |
| R | Spediamo su tutto il territorio nazionale, comprese le isole maggiori di Sicilia e Sardegna. I tempi di consegna sono di circa 24 - 48 ore dal momento del ritiro, salvo eccezioni, ad esempio tutte quelle zone che il corriere ritiene difficile da raggiungere. |
| D | Quando i prodotti sono fuori stock, si possono ordinare? |
| R | Qualora un articolo risultasse non disponibile, contattaci utilizzando i seguenti canali:
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| D | E' possibile colorare un prodotto Sikkens con un codice appartenente alla cartella NCS? |
| R | La cartella NCS è una cartella colori universale, di conseguenza tutti i colori presenti all'interno della cartella stessa si possono realizzare anche sulle basi Sikkens, a seconda del tipo di colore e del tipo di base. |
| D | E' possibile acquistare un prodotto colorato, utilizzando un base diversa dal marchio Sikkens? |
| R | Qualora ci fosse la necessità di acquistare una vernice colorata, che non sia del marchio Sikkens, ti basterà seguire le indicazioni riportate in questa pagina: ww.colourshop.it/acquisto-pitture-colorate |
| D | Quando usare una pittura lavabile? |
| R | Le pitture lavabili vengono generalmente impiegate negli ambienti come sale da pranzo, camere da letto, corridoi di passaggio e scale. |
| D | Quando usare una pittura traspirante? |
| R | Le pitture traspiranti vengono generalmente impiegate in ambienti umidi, come bagni e cucine |
| D | Come risolvere il problema della condensa e della muffa? |
| R | Sulle pareti che presentano della muffa bisogna agire eliminando prima la muffa stessa, tramite spray o disinfettanti antimuffa e completare il ciclo attraverso una pittura antimuffa. Per quanto riguarda il problema condensa, esistono delle pittura anticondensa che aiutano a risolvere il problema |
| D | Pareti nuove, da imbiancare per la prima volta, come fare? |
| R | Se si tratta di una parete a gesso, ovvero liscia, bisognerà applicare un fondo e dare successivamente una mano di finitura. Se si tratta di una parete in stabilitura, ovvero ruvida, è sufficiente applicare direttamente la vernice, lavabile o traspirante, a seconda dell'ambiente |
| D | Se devo rimbiancare delle pareti vecchie? |
| R | Per rimbiancare delle pareti, bisogna prima controllare lo stato della vernice sopra la quala si andrà a ridipingere. Se bagnando leggermente il muro e sfregando l'area umida con le dita vedete che queste ultime si sporcano di bianco, allora è necessario applicare un fissativo prima della fase di verniciatura. In caso contrario, applicare direttamte la vernice al supporto |