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Domande frequenti

Le risposte alle tue domande

 

DI prezzi sono comprensivi di Iva?
RTutti i prezzi indicati sul sito sono già Iva compresa.                                                                                                      
DQuali sono le modalità di pagamento accettate? Si può pagare anche alla consegna?
RSul sito www.colourshop.it è possibile acquistare tramite carta di credito o debito, paypal e bonifico bancario anticipato.
Inoltre è possibile pagare al momento della consegna, in contanti, tramite contrassaegno; in quest'ultimo caso verrà applicata una commissione aggiuntiva sul totale dell'ordine.
DQuali sono i tempi di consegna e dove potete spedire?
R

Spediamo su tutto il territorio nazionale, comprese le isole maggiori di Sicilia e Sardegna.

I tempi di consegna sono di circa 24 - 48 ore dal momento del ritiro, salvo eccezioni, ad esempio tutte quelle zone che il corriere ritiene difficile da raggiungere. 

Fanno invece eccezione le regioni Sicilia, Sardegna e Calabria per le quali garantiamo una consegna di minimo 48 ore dal ritiro. 

DQuando i prodotti sono fuori stock, si possono ordinare?
R

Qualora un articolo risultasse non disponibile, contattaci utilizzando i seguenti canali:

DE' possibile colorare un prodotto Sikkens con un codice appartenente alla cartella NCS?
RLa cartella NCS è una cartella colori universale, di conseguenza tutti i colori presenti all'interno della cartella stessa si possono realizzare anche sulle basi Sikkens, a seconda del tipo di colore e del tipo di base.
DE' possibile acquistare un prodotto colorato, utilizzando un base diversa dal marchio Sikkens?
RQualora ci fosse la necessità di acquistare una vernice colorata, che non sia del marchio Sikkens, ti basterà seguire le indicazioni riportate in questa pagina: ww.colourshop.it/acquisto-pitture-colorate
DQuando usare una pittura lavabile?
RLe pitture lavabili vengono generalmente impiegate negli ambienti come sale da pranzo, camere da letto, corridoi di passaggio e scale.
DQuando usare una pittura traspirante?
RLe pitture traspiranti vengono generalmente impiegate in ambienti umidi, come bagni e cucine
DCome risolvere il problema della condensa e della muffa?
RSulle pareti che presentano della muffa bisogna agire eliminando prima la muffa stessa, tramite spray o disinfettanti antimuffa e completare il ciclo attraverso una pittura antimuffa.

Per quanto riguarda il problema condensa, esistono delle pittura anticondensa che aiutano a risolvere il problema
DPareti nuove, da imbiancare per la prima volta, come fare?
RSe si tratta di una parete a gesso, ovvero liscia, bisognerà applicare un fondo e dare successivamente una mano di finitura.

Se si tratta di una parete in stabilitura, ovvero ruvida, è sufficiente applicare direttamente la vernice, lavabile o traspirante, a seconda dell'ambiente
DSe devo rimbiancare delle pareti vecchie?
RPer rimbiancare delle pareti, bisogna prima controllare lo stato della vernice sopra la quala si andrà a ridipingere.

Se bagnando leggermente il muro e sfregando l'area umida con le dita vedete che queste ultime si sporcano di bianco, allora è necessario applicare un fissativo prima della fase di verniciatura.

In caso contrario, applicare direttamte la vernice al supporto